Teléfono directo

El teléfono directo del servicio de asistencia al cliente de FARO, el Europe Customer Service Hotline, es su interlocutor para todas las preguntas relativas a la aplicación y al mantenimiento de nuestros productos. El personal experimentado del Customer Service de FARO® está a su disposición en todo momento para contestarle las dudas relacionadas a su equipo o aplicaciones. Ellos le ayudarán con gusto a encontrar la solución a su solicitud de ayuda personal. Le garantizamos un asesoramiento competente y lo más rápido posible.

Podrá contactarnos en días laborales desde las 08:00 hasta las 17:00 horas en: 

TEL:       +49 7150 9797 400       LLAMADA GRATUITA:      00800 3276 7378

FAX:       +49 7150 9797 9400    FAX GRATUITO:                  00800 3276 1737
E-mail:   [email protected]


Nuestras prestaciones de servicios incluyen:

  • Preguntas técnicas sobre la aplicación de los productos FARO
  • Soluciones técnicas para el hardware y el software FARO
  • Servicio para productos de hardware FARO (p. ej. renovación de certificación conforme a ISO 17025)

FARO recomienda encargar la comprobación y renovación de la certificación de cada aparato de medición de FARO una vez al año.

De esta manera quedará garantizada la capacidad de funcionamiento óptima y el mejor cumplimiento posible de las precisiones especificadas. En cada servicio realizado en nuestro centro de servicios el aparato recibe un nuevo certificado con validez de un año y es sometido a una comprobación muy minuciosa. Naturalmente se efectúan todas las actualizaciones disponibles para obtener el estándar más alto de producción.

Servicio al cliente

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