Protection des données

Avis de pratiques de confidentialité

Ce site est détenu et exploité par FARO Technologies Inc. («FARO», «nous», «notre» ou «nous»). FARO respecte la vie privée des visiteurs sur notre site. Cet avis décrit les types d’informations que nous recueillons sur les visiteurs sur le site Web de FARO, comment nous pouvons utiliser les informations et avec qui nous pouvons le partager. Cet avis décrit également (1) les mesures que nous prenons pour protéger les informations que nous recueillons et (2) vos droits et privilèges concernant notre collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations.

Cet avis est conforme à l’avis de conformité de PRIVACY SHIELD de FARO concernant les transferts de renseignements personnels de l’Espace économique européen aux États-Unis.

Cet avis s’applique au site Web de FARO, situé sur www.faro.com, ainsi qu’à toutes les versions du site Web de FARO que FARO exploite. Veuillez noter que nos pratiques de confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous opérons pour tenir compte des pratiques locales et des exigences légales.

Pour obtenir des éclaircissements, cet avis s’applique uniquement aux informations recueillies sur le site Web de FARO et ne décrit pas les façons dont nous pouvons recueillir ou utiliser des informations obtenues hors ligne ou les pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation de l’une des sociétés affiliées ou des partenaires commerciaux de FARO qui font notre Les services disponibles sur leurs sites Web (collectivement, «Affiliés») ou d’autres tiers. Pour obtenir des informations sur les pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation d’un affilié ou d’un tiers, veuillez consulter la politique de confidentialité sur le site Web de la partie concernée.

Les biens et services offerts par FARO ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de treize ans (13). FARO ne collecte pas sciemment des renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) chez les personnes de moins de treize (13) ans. Aucune information ne doit être soumise ni publiée sur le site Web de FARO par des visiteurs de moins de 13 ans.

L’information que nous pouvons recueillir

Les informations que nous pouvons recueillir se divisent en deux catégories: les informations personnelles et les données sur le niveau du site. Les renseignements personnels sont des informations que nous associons directement à une personne ou une entité spécifique, qui peut inclure, mais sans s’y limiter, le nom, le nom de l’entreprise, l’industrie, le titre de poste ou le rôle, l’état, le code postal ou le code postal, les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les intérêts du produit , Les numéros de série du périphérique, la façon dont vous avez entendu parler de FARO, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit ou les numéros de services de paiement en ligne) et les informations financières telles que les numéros de compte bancaire. Les informations personnelles que vous fournissez varient en fonction du contexte, et nous ne recueillons pas vos informations personnelles, sauf si vous la mettez à la disposition. Vous n’êtes pas tenu de fournir des renseignements personnels à tout moment en visitant le site Web de FARO; Cependant, vous devrez peut-être fournir des renseignements personnels pour utiliser certains services FARO ou pour acheter des biens offerts par FARO sur son site. Vous pouvez également nous soumettre des informations personnelles d’une autre manière, par exemple en participant à des sondages, des promotions, des concours et des tirages en ligne, en téléchargeant des livres blancs, des webinaires et d’autres documents via le site Web de FARO et en relation avec d’autres produits, services, fonctionnalités ou Des demandes sont disponibles sur le site Web de FARO.

Les données du niveau du site sont des informations anonymes concernant l’utilisation de notre site Web ou des services qui sont collectés et / ou agrégés par FARO ou en son nom par l’utilisation de moyens automatisés, y compris les cookies et les balises Web. Les «cookies» sont de petits identifiants envoyés à partir d’un serveur Web stockés sur le disque dur de votre ordinateur afin d’identifier votre navigateur pendant l’interaction sur les sites Web ou le stockage d’informations ou de paramètres dans votre navigateur. Une «balise Web», également connue sous le nom d’une étiquette Internet, d’une étiquette de pixels ou d’un GIF transparent, relie des pages Web à des serveurs Web et à leurs cookies et peut être utilisée pour transmettre des informations collectées via des cookies à un serveur Web. Le niveau du site Les données recueillies au moyen de ces moyens automatisés peuvent inclure des informations que nous pouvons recueillir et stocker sur votre visite et l’utilisation du site Web FARO, tel que votre adresse IP, la résolution de l’écran, le type de navigateur et le système d’exploitation utilisé, la date et Fois que vous accédez aux sites Web, les pages que vous visitez, et si vous avez lié à ce site Web à partir d’un autre site ou moteur de recherche, l’identité de ce site ou moteur de recherche. Les données au niveau du site ne comprennent pas les informations personnelles et ne sont pas traitées comme des renseignements personnels en vertu de cet avis.

En plus des cookies et des balises Web que nous avons définis, nous pouvons également permettre à certains fournisseurs tiers de services d’analyse d’inclure des cookies et des balises Web dans les pages du site Web de FARO en notre nom et de conserver et utiliser les données de niveau de site reçues d’un tel Les cookies et les balises Web eux-mêmes. Les fournisseurs de services tiers qui collectent des données au niveau du site en notre nom peuvent proposer des informations sur leurs pratiques de collecte de données et, dans certains cas, sur leurs sites Web respectifs auxquels vous pouvez accéder: (Hosting; Eloqua; Google; Adobe).

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le réglage de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Vous pouvez également rendre certains balises Web inutilisables en rejetant leurs cookies associés. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines fonctionnalités du site Web de FARO peuvent ne pas fonctionner correctement ou en tout cas.

Comment utiliser l’information que nous recueillons

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons pour les besoins suivants:

  1. Pour nos besoins commerciaux quotidiens, tels que l’établissement et la gestion de votre compte client, la fourniture de produits et de services que vous demandez, de traitement et de recouvrement de paiements et de soutien à la clientèle;
  2. Pour offrir nos produits ou services et / ou les produits ou services de tiers à vous;
  3. Pour communiquer et organiser votre participation à des événements spéciaux, des programmes, des sondages, des concours, des tirages et autres offres ou promotions;
  4. Pour vous permettre d’interagir avec FARO et nos clients grâce à nos babillards électroniques, nos blogs et nos médias sociaux;
  5. Pour évaluer et améliorer nos activités, y compris le développement de nouveaux produits et services et l’analyse de l’efficacité des produits, des services et du site Web;
  6. Effectuer des analyses de données, y compris la recherche sur les marchés et les consommateurs, l’analyse des tendances, l’analyse démographique et l’analyse financière; et
  7. Pour se conformer aux exigences légales applicables et à nos politiques.

De plus, nous utilisons les données du niveau du site collectées par des moyens automatisés à des fins telles que:

  1. Personnaliser les visites sur notre site web en fonction des préférences observables des utilisateurs;
  2. Fournir du contenu (y compris de la publicité) en corrélation avec les intérêts de nos utilisateurs en fonction de la façon dont nos utilisateurs interagissent avec notre site Web;
  3. Diagnostic de problèmes techniques et de service; et
  4. Administration de notre site web.

Applications et Widgets

Nous pouvons inclure des applications ou des widgets de tiers sur certaines pages de ce site qui permettent l’interaction ou le partage de contenu par les utilisateurs. Les «Widgets» sont des mini-programmes qui fournissent des services spécifiques ou du contenu d’un tiers. Ces widgets, tels que le bouton «Partager» ou «J’aime» Facebook, vous sont visibles sur la page Web que vous visitez. Votre interaction avec un widget permet généralement au tiers de recueillir des informations à propos de vous à travers les cookies du tiers ou ses informations d’enregistrement. Dans certains cas, le tiers peut vous reconnaître dans ses widgets et cookies, même si vous n’interagissez pas avec le widget. Veuillez consulter la politique de confidentialité des tiers afin de mieux comprendre leurs pratiques et contrôles de collecte de données qu’ils mettent à votre disposition [LIAISON sur les sites Web des fournisseurs de widgets]. Les politiques de confidentialité de ces tiers s’appliquent et contrôlent toutes les pratiques de collecte de données par interaction avec de tels widgets.

Réseaux publicitaires

Nous pouvons nous associer à des réseaux de publicité, qui sont des entreprises qui fournissent des publicités ciblées aux consommateurs et qui génèrent des statistiques et des paramètres liés à la livraison de ces publicités. En règle générale, ces entreprises sont des serveurs de publicité tiers, des agences de publicité, des fournisseurs de technologie, des fournisseurs de contenus parrainés et des entreprises de recherche, et ils peuvent utiliser les informations recueillies à travers des cookies, des journaux de serveurs Web et des balises Web pour fournir des personnalisations, des audits, des recherches et des rapports pour Nous, nos Affiliés et autres annonceurs. Cette collecte de données a lieu à la fois sur ce site et sur des sites tiers qui participent aux réseaux publicitaires. Ce processus améliore le déploiement de nos programmes de marketing et nous aide à suivre l’efficacité de ces efforts. Nos réseaux publicitaires peuvent également utiliser ces informations pour déterminer ou prédire les caractéristiques et les préférences de leur public publicitaire respectif, pour mesurer l’efficacité de leur publicité et à d’autres fins.

Nous ne fournissons aucune information personnelle à un réseau publicitaire lorsque vous interagissez avec une publicité personnalisée ou si vous l’avez vu. Cependant, lorsque vous regardez ou interagissez avec une publicité, il existe la possibilité que l’annonceur prenne l’hypothèse que vous êtes intéressé par l’objet des publicités. Cliquez ici pour visiter le site Web de Network Advertising Initiative pour en savoir plus sur les entreprises de services publicitaires et le retrait de chacune des listes.

Veuillez noter que cela ne vous permet pas de diffuser de la publicité, mais vous exclut uniquement de la publicité basée sur les intérêts. Si vous utilisez le site Web FARO ou les sites affiliés, vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Informations collectées automatiquement

Les données d’utilisation peuvent être collectées sur ce site Web en utilisant la technologie fournie par des fournisseurs tiers agissant pour le compte de FARO. Les chemins de clic des utilisateurs du site Web qui ne peuvent pas être identifiés personnellement sont également collectés à des fins de marketing et d’optimisation. Les données collectées sont utilisées exclusivement par FARO et ne sont jamais transmises à des tiers. La collecte des données est effectuée conformément aux directives actuelles de protection des données adaptées aux régions dans lesquelles FARO opère.

Dans l’Union européenne, tout programme de suivi utilisé non seulement garantit qu’aucun cookie n’est créé, mais il empêche également que les cookies stockés localement ne soient divulgués. Les données recueillies au moyen de la technologie fournie par des fournisseurs tiers ne sont pas utilisées pour identifier personnellement l’utilisateur du site. Ces données sont utilisées pour effectuer une analyse de qualité du site ou pour tester les activités de marketing.

Information que nous partageons

Nous pouvons partager des données de niveau de site avec des tiers, y compris nos sociétés affiliées, les concessionnaires, les entreprises de marketing et les entreprises de génération de prospects, pour toute raison et sans préavis. Nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles, sauf comme décrit ci-dessous:

  • Affiliés. FARO peut partager vos informations personnelles avec ses sociétés affiliées tant que la divulgation et l’utilisation de vos renseignements personnels par ces entités sont conformes à cet avis.
  • Les fournisseurs de services. Nous pouvons engager des tiers pour fournir les services offerts par ce site en notre nom ou d’autres services avec nous. Dans de tels cas, nous exigeons que ces fournisseurs maintiennent vos renseignements personnels confidentiels et n’utilisent les informations que pour effectuer les services spécifiés par nous conformément à cet avis.
  • Sondages / Concours / Promotions. Dans le cas où vous participez à un sondage, un tirage au sort, un concours ou une autre promotion sur le site Web de FARO parrainé par FARO et un tiers, cette participation sert de consentement à FARO pour partager vos informations personnelles recueillies conjointement avec le sondage, Concours, concours ou promotion avec le tiers. Une fois l’information fournie à ces tiers, l’utilisation ou la divulgation ultérieure de ces informations est soumise aux politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers.
  • Autre. Nous pouvons accéder ou divulguer des informations, y compris des renseignements personnels, pour: (i) protéger ou défendre nos intérêts et les droits ou propriétés légaux de FARO] et nos Affiliés; (Ii) protéger les droits, les intérêts et la sécurité des utilisateurs de notre site Web ou des membres du public; (Iii) protéger contre la fraude ou à des fins de gestion des risques; Ou (iv) se conformer à la pratique juridique prudente que nous pouvons déterminer, la loi applicable ou le processus légal. En outre, si nous vendons la totalité ou la quasi-totalité de nos activités, nous vendons ou transférons tout ou partie importante de nos actifs ou sommes impliqués dans une fusion ou un transfert de tout ou partie importante de notre entreprise, nous pouvons transférer toutes les informations Nous avons collecté et stocké, y compris vos informations personnelles, à la partie ou aux parties impliquées dans la transaction dans le cadre de cette transaction.

Vos choix

Vous avez le droit de faire certains choix sur la façon dont nous communiquons avec vous et les informations que nous recueillons auprès de vous et partagez avec des tiers. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications par courrier électronique marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans nos courriels de marketing, en ajustant vos préférences de courrier électronique ou en nous contactant comme indiqué dans la section «Comment nous contacter» ci-dessous. Vous pouvez également retirer votre consentement pour que FARO partage vos informations personnelles avec des tiers comme décrit dans cet avis en nous contactant en utilisant les moyens spécifiés dans la section «Comment nous contacter» ci-dessous et nous honorerons votre demande.

Vos droits à la vie privée en Californie

L’article 1798.83 du Code civil de la Californie permet aux clients de Californie de demander des informations concernant la question de savoir si une entreprise a divulgué des renseignements personnels à des tiers pour les fins de marketing direct des tiers. Tel qu’indiqué dans le présent avis, FARO ne vendra ni ne partagera vos renseignements personnels avec des sociétés non FARO pour leurs fins de marketing direct sans votre consentement. Les clients de la Californie qui souhaitent demander de plus amples informations sur notre conformité à cette loi ou ont des questions ou des préoccupations au sujet de nos pratiques et politiques de confidentialité peuvent nous contacter comme indiqué dans la section «Comment nous contacter» ci-dessous.

Accès et correction

Sous réserve de la loi applicable, (i) vous pouvez obtenir une copie de certaines informations personnelles que nous entretenons à propos de vous ou mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans ces informations via votre compte sur www.faro.com ou (ii) vous pouvez avoir le droit d’obtenir un accès Aux informations personnelles que nous entretenons sur vous en nous contactant comme indiqué dans la section «Comment nous contacter» ci-dessous. Pour protéger votre vie privée, nous allons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à l’information. Si vous croyez que les informations personnelles que nous entretenons à propos de vous sont inexactes, sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander que nous corrigeons ou modifions les informations en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Des liens

Le site Web de FARO peut contenir des liens vers des sites Web ou des pages Web non exploitées par FARO. Une fois que vous avez quitté le FARO, nous vous suggérons de passer en revue la politique de confidentialité applicable du site Web de tiers, entre autres choses, sur la façon dont ils traiteront les informations personnelles qu’ils recueillent auprès de vous. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web qui ne sont pas affiliés à FARO, à l’utilisation de ces sites Web ou aux pratiques de confidentialité de ces sites.

Transferts de données

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet vers des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été recueillies à l’origine. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois en matière de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Lorsque nous transférons vos informations dans d’autres pays, nous protégerons les informations décrites dans cet avis et conformément à la loi applicable et aux pratiques de confidentialité de protection de confidentialité de FARO, le cas échéant.

Sécurité des données

FARO utilise des mesures de sécurité administratives, techniques, personnelles et physiques commercialement raisonnables conçues pour protéger les renseignements personnels en notre possession contre les pertes, les vols et l’utilisation, la divulgation ou la modification non autorisés. Bien sûr, malgré ces mesures, nous ne pouvons garantir une sécurité parfaite des réseaux, des serveurs et des bases de données que nous exploitons ou qui fonctionnent en notre nom.

Mises à jour de cet avis

Nous pouvons mettre à jour cet avis pour fournir des éclaircissements ou un avis de modification de nos pratiques. Si nous procédons à des modifications, nous allons réviser la date en haut de cet avis. Si nous proposons d’utiliser les informations personnelles de manière sensiblement différente, nous vous fournirons un avis supplémentaire en affichant un avis sur les modifications sur le site Web de FARO pendant au moins 30 jours avant la mise en œuvre de ces modifications et nous obtiendrons votre consentement comme indiqué ci-dessus Pour tout changement important concernant la divulgation de renseignements personnels.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations que nous avons concernant vous ou vos préférences, veuillez nous contacter par email à [email protected] ou appelez-nous au +1 (407) 333- 9911.

Vous pouvez également nous écrire à:

FARO Technologies
250 Technology Park
Lake Mary, FL 32746
+1 (800) 736-0234 – +1 (407) 333-9911

Date d’entrée en vigueur – Cette politique a été mise en vigueur le 29 septembre 2016.

Hotline du Service Après-Vente

N° gratuit: 00800 3276 7378

N° direct: +49 7150 9797 400

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