Onderhoud

Hercertificering

FARO® heeft zijn leidende positie als leverancier van mobiele meetapparatuur te danken aan de kwaliteit van zijn producten.

Voor het onderhoud van de FARO-hardware en om de nauwkeurigheid binnen de specificaties te handhaven, moet elk instrument tenminste eenmaal per jaar in een FARO-servicecentrum worden onderhouden en gehercertificeerd. Op die manier bent u ervan verzekerd dat het instrument de nieuwste firmware gebruikt en voldoet aan de nauwkeurigheidsspecificaties. Na elke servicebeurt geven wij een nieuw certificaat uit dat een jaar geldig is.

FARO adviseert om elk FARO-meetinstrument tenminste eenmaal per jaar te laten inspecteren en hercertificeren.

Draagt bij tot een optimale werking

Automatische integratie van beschikbare upgrades

De beste garantie voor de vereiste nauwkeurigheid

 

Wat kunt u verwachten wanneer u uw apparatuur laat certificeren?

Alle beschikbare upgrades worden kosteloos uitgevoerd. Dit omvat de inspectie van kabels, verbindingen en printplaten, de nieuwste upgrades op basis van de engineering specificaties, reiniging, de vervanging van het label en het uitvoeren van de certificering. Tevens krijgt u een nieuw certificaat. De kosten van de terugzending zijn inbegrepen. Behoud de garantiedekking en profiteer van deze waardevolle service. De garantie zorgt voor een jaarlijkse ISO-hercertificering van uw apparatuur! Zorg ervoor dat u een nieuw garantiecontract afsluit voordat de huidige garantieperiode afloopt. Voor eventuele vragen over uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen.

Garantiecontract

U kunt kiezen tussen twee verschillende garantiecontracten: Premium en Standaard – beide omvatten de jaarlijkse kalibratie, inspectie, reparatie en onderhoud door onze specialisten. Met de Premium-versie krijgt u een leenunit om te voorkomen dat u zonder meetinstrument komt te zitten wanneer dit wordt onderhouden.

Standaard

Hotline – gratis hotline support (e-mail, telefoon, online-systeem)
Uitgebreide garantie – gratis updates en reparaties, incl. terugzending1
Certificering – jaarlijkse systeemcheck en hercertificering
Priority Service – alle aanvragen en services worden met voorrang behandeld
Accessoires – 10% korting op alle accessoires en huurunits

1 De garantie geldt niet in het geval van zelf veroorzaakte schade als gevolg van het verkeerd behandelen of gebruiken van het apparaat.

Premium

Omvat alle services van de standaard garantie, plus:
Leenunit – tijdens elke servicebeurt beschikt u over een gratis leenunit 2
Verzendkosten – FARO neemt alle verzendkosten voor zijn rekening

2 Leenunits onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Hotline

Onze meertalige medewerkers van de klantenservice zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur.
Hotline: +49 (0)7150 9797 400 of [email protected]
Gratis nummer*: 00800 3276 7378
Gratis fax*: 00800 3276 1737

*beschikbaar in Oostenrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Zwitserland, Nederland, en Verenigd Koninkrijk

Onze site is vernieuwd.

Als u al een account heeft, dan kunt u opnieuw te registreren.