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プライバシーポリシー

FAROプライバシーポリシー

このウェブサイトはFARO Technologies Inc.(以下「FARO」または「当社」)が所有し、運営しています。 FAROは、当サイトのお客様のプライバシーの保護に努めます。このFAROプライバシーポリシーは、FAROウェブサイトへの訪問者について収集した情報の種類、その情報の利用方法、およびその情報を提供する件に関して記載しています。また、(1)収集した情報を保護するための措置、(2)お客様に関する情報の収集、利用、提供に関するお客様の権利と特権についても記載しています。このFAROプライバシーポリシーは、欧州経済地域から米国への個人データの転送に関するFAROのPRIVACY SHIELD準拠通知書と一致しています。

このFAROプライバシーポリシーは、FAROのウェブサイト、www.faro.com、およびFAROが運営するFAROウェブサイトのあらゆるバージョンに適用されます。当社のプライバシーに関する慣行は、現地の慣行や法的要件を反映するために、各国によって異なる場合があります。

このFAROプライバシーポリシーは、FAROのウェブサイトを通じて収集された情報にのみ適用され、オフラインにて得られる情報を収集または使用する可能性のある方法、またはFAROの法人関連会社やそのウェブサイトで当社サービスを提供するビジネスパートナー(以下、アフィリエイト)や第三者機関での情報の収集、使用、開示について述べたものではありません。アフィリエイトまたはその他の第三者機関での収集、利用、開示については、該当する当事者のウェブサイトのプライバシーポリシーを参照してください。

FAROが提供する製品やサービスは、16歳未満の人には向いていません(16)。 FAROは、16歳未満の個人から故意に個人データ(以下に定義)を収集しません。 16歳未満の方は、FAROのウェブサイトに情報を提出する必要はありません。

個人データ収集に関する法的根拠

FAROでは、合法的な事業利益促進のため、当社ウェブサイトを訪れるデータ対象者の個人データを収集しています。また、FAROは、ウェブサイト訪問者の合意に基づいた収集を行っています。

収集できる情報

収集できる情報は、個人データとSite-Levelデータの2つのカテゴリに分類されます。個人データとは、特定の個人または団体に直接関連するデータであり、名前、会社名、業界、役職または任務、都道府県、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、製品の関心、機器のシリアル番号、FAROについて知った経緯、支払い情報(クレジットカード番号やオンライン決済サービス番号を含む)、銀行口座番号などの金融情報などが含まれます。提供される個人データは、状況に応じて異なります。利用可能な設定にしない限り、お客様の個人データは収集されません。 FAROウェブサイトを訪れている間は、いつでも個人データを提供する必要はありません。ただし、特定のFAROサービスを使用するため、またはFAROのウェブサイトで提供されている製品を購入するために、個人データを提供する必要があります。また、オンライン調査、プロモーション、コンテストおよび懸賞に参加する、FAROウェブサイトを通じてホワイトペーパー、ウェブセミナー、その他の資料をダウンロードするなどの方法で当社に個人データを提出することになります。または、その他の製品、サービス、機能、 FAROのウェブサイトから入手可能なリクエストがあったときに個人データを提出することがあります。

Site-Levelデータは、クッキーやWebビーコンを含む自動化されたシステム使用を通じてFAROによって収集された、またはFAROのために集められた当社のウェブサイトまたはサービスの使用に関する匿名の情報です。「Cookie」は、Webサーバーから送信される識別子で、Webサイト上でのやりとり中やブラウザに情報や設定を保存する際に、ブラウザを識別するためにコンピュータのハードドライブに保存されます。インターネットタグ、ピクセルタグ、またはクリアGIFとも呼ばれる「Webビーコン」は、ウェブページとそのクッキーとをリンクし、クッキーによって収集された情報をウェブサーバに返送するために使用されます。これらの自動化された手段により収集されたSite-Levelデータには、IPアドレス、画面解像度、使用されているブラウザとオペレーティングシステムの種類、日付、時刻などFAROウェブサイトへの訪問や使用に関する情報が収集されます。訪問したページ、他のWebサイトまたは検索エンジンからこのWebサイトにリンクした場合は、そのWebサイトまたは検索エンジンの情報が収集されます。

私たちが設定したクッキーやウェブビーコンに加えて、当社は、特定の第三者分析サービスプロバイダがFAROウェブサイトのページにクッキーやウェブビーコンをインクルードし、それらのクッキーやウェブビーコン自体から受け取るSite-Levelデータを保持して使用することを許可することがあります。当社を代表してSite-Levelデータを収集する第三者のサービスプロバイダは、データ収集の実践に関する情報を提供し、場合によっては、それらのそれぞれのウェブサイトにてオプトアウトに関する情報を提供することがあります。それに関しては、こちらからアクセス可能です。 HostingEloquaGoogleAdobe

ほとんどのWebブラウザは自動的にCookieを受け取りますが、通常はブラウザの設定を変更してCookieを拒否することができます。また、関連するCookieを拒否することによって、一部のWebビーコンを使用不能にすることもできます。クッキーを拒否することを選択した場合、FAROウェブサイトの特定の機能が正しく機能しないか、結果として機能しない可能性があります。

収集した情報の使用について

当社は、収集した個人データを以下の目的のために使用することがあります。

  1. 顧客アカウントの確立と管理、お客様が要求する製品とサービスの提供、支払いの処理と回収、顧客サポートの提供など、日々のビジネス目的
  2. 当社の製品またはサービス、および/または他者の製品またはサービスをお客様に提供する
  3. 特別イベント、プログラム、アンケート、コンテスト、懸賞、その他のオファーやプロモーションに関わるコミュニケーションや参加を管理する
  4. メッセージボード、ブログ、ソーシャルメディアを通じてFAROやお客様と交流できるようにするため
  5. 新製品やサービスの開発、製品、サービス、ウェブサイトの有効性の分析など、当社の事業を評価し改善する
  6. トレンド分析、人口統計分析、財務分析などのデータ分析を実行する
  7. 適用される法的要件および当社ポリシーを遵守する

また、以下のような目的で自動化された方法で収集されたSite-Levelデータを使用します。

  1. 観察可能なユーザーの好みに基づいて当社のウェブサイトへの訪問をカスタマイズする
  2. ユーザーがウェブサイトとやりとりする方法に基づいて、ユーザーの関心に関連するコンテンツ(広告を含む)を配信する
  3. 技術的およびサービス上の問題を診断する
  4. 当ウェブサイトの管理

アプリケーションとウィジェット

当社は、本ウェブサイトの一部のページに第三者からのアプリケーションまたはウィジェットを含めることにより、ユーザによる相互作用またはコンテンツの共有を可能にすることがあります。 「ウィジェット」は、第三者の特定のサービスやコンテンツを提供するミニプログラムです。 Facebookの「シェアする」ボタンや「いいね」ボタンなどのこれらのウィジェットは、あなたが訪問したウェブページ上に表示されます。通常、ウィジェットとのやり取りは、第三者が第三者のクッキーまたはその登録情報を通じてあなたに関する情報を収集することを許可します。場合によっては、ウィジェットとやり取りしなくても、第三者がウィジェットやクッキーを通じてあなたを認識することがあります。 [ウィジェットプロバイダのウェブサイトへのリンク]が利用できるようにする第三者機関のデータ収集の実行とコントロールをよりよく理解するために、第三者のプライバシーポリシーをご覧ください。これらの第三者のプライバシーポリシーは、そのようなウィジェットとのやり取りを介して、すべてのデータ収集の実行に適用され、コントロールされます。

広告ネットワーク

当社は、ターゲット広告を消費者に提供し、そのような広告の配信に関連する統計およびメトリクスを生成する企業である広告ネットワークと提携している場合があります。通常、これらの企業は、第三者の広告サーバー、広告代理店、技術ベンダー、スポンサーコンテンツおよびリサーチ会社のプロバイダーであり、Cookie、Webサーバーログ、Webビーコンを通じて収集された情報を利用して、当社、アフィリエイト、その他の広告主のために、カスタマイズ、監査、調査、そして報告する場合があります。このデータ収集は、このウェブサイトと広告ネットワークに参加する第三者のウェブサイトの両方で行われます。このプロセスは、マーケティングプログラムの展開を強化し、そのような取り組みの有効性を追跡するのに役立ちます。当社の広告ネットワークはまた、これらの情報を、それぞれの広告閲覧者の特性および好みを決定または予測し、広告の有効性を測定するため、および他の目的のために使用することができます。

カスタマイズ広告とのやりとりや閲覧により、当社が広告ネットワークに対し個人データを提供することは一切ありません。しかしながら、広告を閲覧したり、やりとりを行ったりした場合、あなたが広告対象物に関心があると、広告主が推測する可能性はあります。下記ハイパーリンクをクリックすると、ネット広告サービス業界団体ウェブサイトへ行き、広告提供企業の詳細を理解し、リストにある企業からオプトアウトできます:http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.

これは、広告を配信されないようにするのではなく、興味のある広告から除外されることに注意してください。 FAROウェブサイトまたはアフィリエイトWebサイトを使用する場合は、引き続き一般的な広告を受け取ります。

自動的に収集される情報

使用データは、FAROに代わって行動する第三者プロバイダーが提供する技術を使用して、このWebサイトで収集する場合があります。個人的に特定できないウェブサイトユーザーのクリックパスも、マーケティングや最適化の目的で収集されます。収集されたデータはFAROによってのみ使用され、決して第三者に渡されることはありません。データの収集は、FAROが事業を行っている地域に適した最新のデータ保護ガイドラインに従って行われます。

欧州連合(EU)では、使用される追跡プログラムは、クッキーが作成されないことを保証するだけでなく、ユーザーのローカルに保存されたクッキーが公開されるのを防ぎます。第三者プロバイダーが提供する技術によって収集されたデータは、ウェブサイトユーザーを個人的に識別するために使用されません。このデータは、ウェブサイトの品質分析やマーケティング活動のテストに使用されます。

共有する情報

FAROでは、合法的な事業目的遂行や、該当する法的要件を遵守するために必要である場合、他の団体に対し、あなたに関する個人データを共有する場合があります。 何らかの理由でお客様に通知することなく、当社のアフィリエイト、ディーラー、マーケティング事業およびリード生成事業を含む第三者とSite-Levelデータを共有する場合があります。当社は、以下に記載されている場合を除き、個人データを販売することはありません。

  • アフィリエイト。FAROは、お客様の個人データの開示と使用が本通知と一致している限り、お客様の個人データをそのアフィリエイトと共有する場合があります。
  • サービスプロバイダ。当社は、当社を代理してこのウェブサイトを通じて提供されるサービス、または当社のための他のサービスを提供するために第三者を利用する場合があります。このような場合、当社は、それらプロバイダーに対し、お客様の個人データを機密として保持し、この通知に従った方法で当社が指定するサービスを実行するためにのみその情報を使用することを求めます。
  • アンケート/懸賞/プロモーション。 FAROと第三者が主催するFAROウェブサイトでの調査、懸賞、コンテストまたはその他の宣伝に参加する場合、そのような参加は、FAROに対して、第三者が行う調査、懸賞、コンテストやプロモーションに関連して収集されたお客様の個人データを共有することに同意するものです。そのような第三者に情報が提供された後、そのような情報のその後の使用または開示は、第三者のプライバシーポリシーおよび慣行の対象となります。
  • その他。当社は、以下の目的のために、個人データを含む情報のアクセスおよび開示をする場合があります。(i)当社とアフィリエイトの利益、法的権利あるいは財産を保護または防御。 (ii)当社のウェブサイト利用者または一般のメンバーの権利、利益、安全性およびセキュリティの保護。 (iii)不正行為からの保護、またはリスク管理のための保護。 (iv)当社が決定する可能性のある良識的な法的慣行、適用法または法的手続きの遵守。さらに、当社が事業の全部または実質的に全部を売却したり、資産の全部または一部を売却または譲渡したり、事業の全部または重要な部分の合併または譲渡に関与したりする場合は、当社は、お客様の個人データを含む収集そして保管してきた情報のすべてを、その取引の一環として取引に関与する当事者に譲渡する場合があります。

情報保存

現地法規則並びに合法的な事業ニーズの対象であり、データ収集目的にとって必要である場合に限り、個人データは保存されます。個々に同意書で合意した通り、法的義務(例、広告選択の履行のため、もしくは、記録保持義務や訴訟ホールド要件の遵守ためのオプトアウトリストの維持など)を遂行するため、争議を解決するため、そして本プライバシーに関する通知に概要記載の通り、その他の目的、権利や義務を遂行するために、必要に応じて、要求されたサービス提供のために必要な期間、当社は個人データを保存します。データ保存期間は、情報の種類や使用方法によって大きく異なる可能性があります。また、当社保存期間は、法的に義務付けられた保存期間、審理中あるいは今後起こる可能性のある訴訟、当社知的所有権やその他の所有権、契約要件、運営に関する指令や義務、および履歴アーカイビングを含む基準に基づいて決定されます。当社システムより個人データを削除する際、適切なセキュリティープロトコルを使用して削除または破棄するので、データを再現したり、読み取られることはありません。

選択肢

お客様は、当社のお客様とのコミュニケーション方法や、当社がお客様から収集し、第三者と共有する情報について、特定の選択を行う権利があります。当社のマーケティング電子メールの購読解除リンクをクリックしたり、電子メールの設定を変更したり、下記の「お問い合わせ方法」のセクションに記載されているように当社に連絡して、マーケティング電子メール通信を受け取らないように選択することができます。また、下記の「お問い合わせ方法」セクションで指定されている手段を使用して当社に連絡することで、本通知に記載されているようにFAROがお客様の個人データを第三者と共有することへの同意を取り消すことができます。

権利

EUにお住いの方は、特定の権利に制限がある場合があります。このような権利には、下記のような権利があります:(i) 個人データへのアクセス、訂正や削除の要求、(ii)個人データ処理の制限や拒否、および(iii) データ可搬性に対する権利。

また、EUにお住まいの方は、現地データ保護機関に対し、個人データ処理に関する苦情を申し立てる権利もあります。

マーケティング目的で個人データを処理しないように、FAROに要求する権利があります。 マーケティングツールの受取を希望しない旨を、いつでもFAROに連絡し、それを受け取らないようにする権利を施行できます。メールに記載の「登録解除」機能を使用すると、この権利が行使できます。

上記記載の全ての権利を施行するには、下記記載の問合せ先情報をご利用下さい。  個人データの変更や削除の依頼を受けた場合でも、不正行為予防など、法的理由や社内事業理由のため、特定の情報を維持する必要がある場合があることをご了承下さい。

米国、カリフォルニア州のプライバシーの権利

カリフォルニア民法1798.83項は、カリフォルニア州の顧客が、ビジネスが第三者の直接販売目的で第三者に個人データを開示したかどうかに関する情報を要求することを認めています。この通知書に記載されているとおり、FAROはお客様の同意なしに直接販売目的でFARO以外の企業とお客様の個人データを販売または共有することはありません。カリフォルニア州のお客様で、この法律の遵守に関する追加情報を要求したり、当社のプライバシーに関する慣行やポリシーに関する質問や懸念がある場合は、下記の「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている連絡先までお問い合わせください。

アクセスと修正

適用される法律に従い、(i)www.faro.comにおけるお客様のアカウントを通じて、お客様が、当社が保有する特定の個人データのコピーを取得したり、その情報の更新または修正を行ったり、(ii)下記の「お問い合わせ方法」セクションに記載されているとおりに当社にご連絡いただくことにより、当社が保有するお客様の個人データへのアクセス権を得ることができます。お客様のプライバシーを守るために、情報へのアクセスを許可する前にお客様の身元を確認させていただきます。当社がお客様に関して保有している個人データが不正確であると思われる場合は、適用される法律に従い、下記のとおり当社に連絡して情報の訂正または修正を要求することができます。

リンク

FAROウェブサイトには、FAROが運営していないウェブサイトやウェブページへのリンクが含まれている場合があります。 FAROのページから退去した後は、第三者のウェブサイトのプライバシーポリシー、特にお客様から収集した個人データをどのように処理するかを確認することをお勧めします。私たちは、FAROと提携していないウェブサイトのコンテンツ、それらのウェブサイトの使用、またはそれらのウェブサイトのプライバシープラクティスについては責任を負いません。

データ転送

当社は、当社が収集したお客様の個人データを、情報が収集された国以外の国に移転することがあります。これらの国では、最初に情報を提供した国と同じデータ保護法がない場合があります。私たちがあなたの情報を他の国に移転する際、私たちは、この通知に記載されている情報を、該当する法律およびFAROのPrivacy Shield Privacy Practicesに従って保護します。

データセキュリティ

FAROは、紛失、盗難、不正使用、開示または改ざんに対する当社の所有する個人データを保護するために設計された、商業的に合理的な管理上の、技術的な、人事の、および物理的安全対策を使用します。もちろん、これらの措置にもかかわらず、私たちが運営しているネットワーク、サーバー、データベースの完全なセキュリティを保証するものではありません。

プライバシーオフィサー問合わせ先

FAROのデータプライバシー責任者には、DPO@faro.comよりお問合わせいただけます。

この通知の更新

当社は、本告知を更新して、当社の慣行の変更または変更の通知をする場合があります。変更を加えた場合は、この通知の最後の部分の日付が変更されます。当社が個人データを大きく異なる方法で使用することを提案した場合は、変更を実施する少なくとも30日前にFAROウェブサイト上の変更についてお客様に通知することで、上記のように個人データの開示に関する重要な変更について、お客様の同意を得るものとします。

お問い合わせ方法

本通知に関するご質問やご意見または、設定に関する情報を更新したい場合はDSAR@faro.comまで電子メールでご連絡いただくか、+1(407)333- 9911までお問合せください。

または、下記の住所へお問い合わせください
FARO Technologies, Inc.
250 Technology Park
Lake Mary, FL 32746
+1 (800) 736-0234 – +1 (407) 333-9911

発効日 – 本方針は2018年6月14日に更新されました。

 

(注)正確な内容に関しては、下記の英語サイトを参照してください。

https://www.faro.com/en-sg/privacy-policy/

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