Cambio de mentalidad: de las horas facturables a la eficiencia y los beneficios a largo plazo
¿Cuántas veces será realmente necesario que los trabajadores vuelvan a una obra para hacer "solo una" medición más? ¿Cuántas veces los trabajadores pasan por alto algún obstáculo en su medición y esto repercute negativamente en el proyecto? ¿Por qué algunas empresas de construcción siguen más interesadas en las horas facturables que en los beneficios a largo plazo que proporciona la eficiencia?
En sus tres décadas de trabajo en el sector de la arquitectura, la ingeniería y la construcción, John Monell ha visto de todo. Comenzó a trabajar en el sector de la topografía y el diseño cuando todavía se utilizaba pluma y tinta sobre papel. Ha seguido los últimos avances dondequiera que le hayan llevado: desde AutoCAD®, pasando por la tecnología de los sistemas de información geográfica (GIS) y, más recientemente, por los drones y las soluciones de captura de realidad 3D, como los escáneres láser.
Durante este tiempo, ha realizado capturas de realidad 3D para numerosos proyectos y empresas: refinerías de petróleo en Boston, plantas de tratamiento de agua en Nueva York, plantas químicas en Oklahoma, un desprendimiento de rocas en las montañas de Utah; docenas de lugares de conservación histórica, residencias privadas, un submarino en desuso e incluso carreteras a través de Nepal desde un helicóptero.
John Monell tiene muy presentes en su trabajo los valores de eficacia, Exactitud e independencia. De hecho, fue la búsqueda de estos valores lo que le llevó a abandonar el mundo de la construcción corporativa y a convertirse en propietario de una pequeña empresa. No le gustaba la mentalidad de muchas empresas grandes que priorizaban las horas facturables sobre la finalización real del proyecto.
"Sinceramente, este es uno de los motivos por los que dejé el mundo empresarial", comentó Monell. "Porque si utilizo el escáner láser, se eliminan las solicitudes de cambio, se eliminan las visitas sobre el terreno y significa que las empresas de construcción van a poder realizar el trabajo más rápidamente y por menos dinero. ¡Y eso no lo veían como algo bueno! Esa fue una de las mayores disputas que hemos tenido en el sector, y que todavía tenemos", agregó.
Recuerda el primer proyecto que realizó con un escáner láser en 2008: Se trataba de la captura de un puente de tuberías en una refinería, y solo se tardó 17 minutos en completarlo. Monell se dio cuenta inmediatamente de que el escaneo láser 3D era el "siguiente nivel de captura de datos", y se convenció aún más del poder de la captura de realidad 3D cuando las mediciones eran perfectas y las piezas no requerían ningún recorte o trabajo adicional.
"Fue ese primer avance en el que pensé: Perfecto, realmente puedo confiar en los datos. En aquel momento, todo el mundo era escéptico. Era una tecnología bastante nueva, y todos estábamos como: ¿Qué quieres decir con que podemos recopilar esto en media hora?", mencionó.
Pero, paradójicamente, Monell considera que la velocidad, la precisión y la eficacia de la captura de la realidad en 3D no siempre se ve como algo bueno entre los licitadores. Dice que hay muchas empresas a las que "les gusta vivir de las solicitudes de cambio". Hacen una licitación baja, sabiendo que pueden compensar el precio en la parte final del proyecto.
Por ejemplo, un amigo suyo del sector licitó y dejó claro que quien ganara el contrato tenía que utilizar datos de captura de realidad 3D. "El número de la licitación que generaran a partir de los escaneos sería el número final, sin necesidad de solicitudes de cambio", comentó Monell. "Pero eso no gustó demasiado a algunos de los licitadores del contrato", afirmó.
Así que, aunque existe la posibilidad de hacer las cosas de forma más rápida e inteligente, ¿por qué el sector de la construcción en general no adopta las soluciones de captura de realidad 3D? ¿Por qué no quiere todo el mundo incorporarlas a su flujo de trabajo y disfrutar de las ventajas en velocidad y precisión?
"Esa es exactamente la cuestión", afirmó Monell. "¿Por qué hacerlo bien a la primera cuando pueden facturar más? A algunas empresas les ha costado encontrar la respuesta, pero aquí está: En lugar de dejar que un trabajo se alargue durante doce meses, atascándose con solicitudes de cambio de cinco y diez mil dólares, se puede terminar en ocho meses y pasar directamente al siguiente trabajo de cien mil dólares. Ahora que la captura de realidad 3D se utiliza en todo tipo de aplicaciones, desde videojuegos hasta Juego de Tronos, cada vez son más las empresas que apuestan por esta tecnología", concluyó.
Queriendo cambiar la mentalidad de "vivir de solicitudes de cambio", John Monell decidió embarcarse en su propia aventura con las soluciones de captura de realidad 3D de FARO® a su lado. En enero de 2020, junto con su esposa Alane y su hijo Zach, fundó Monell 3D Services.
El siguiente nivel en la captura de datos
En su recorrido como propietario de una pequeña empresa y en la captura de realidad 3D, ha encontrado un apoyo increíble.
Desde el principio, cuando me metí en el escaneo láser, el apoyo fue fantástico. Estoy solo, incluso cuando trabajaba para otras empresas, era la única persona que hacía escaneo láser. Así que todo lo que aprendí fue a través de los representantes de ventas de FARO, de otras personas dentro de FARO o de foros de escaneo láser en línea. Siempre ha sido muy gratificante que el soporte de FARO haya estado ahí para mí, que haya tenido el respaldo para ayudarme en el proceso de aprendizaje.
Cuando quiso aventurarse por su cuenta con Monell 3D, la rentabilidad de la tecnología de FARO era importante, pero también lo era la confiabilidad de la red de asistencia al cliente de FARO.
"La rentabilidad de la inversión y la asistencia técnica son aspectos en los que FARO siempre ha sido un gran proveedor. Incluso desde el principio, cuando tuvimos nuestro primer escáner, ha habido un grupo de personas que me han ayudado mucho. Y los que estaban ahí al principio siguen participando en la comunidad de escaneo. Así que me tranquiliza saber que esas personas siguen estando aquí cuando tengo una pregunta", comentó.
Otro punto clave del éxito de Monell 3D como pequeña empresa es la sencillez de la captura de realidad 3D. John Monell es el único empleado de campo, por lo que las herramientas de captura de datos que utiliza deben ser confiables. Por eso eligió a FARO.
"Lo que más me gusta de mi trabajo es que puedo recopilar muchos datos por mi cuenta. Todos hemos sido defraudados por compañeros de trabajo. Así que, es la idea de que puedo hacerlo; estoy a cargo del producto de mi trabajo. Ya sea una planta de aguas residuales o un sitio de preservación histórica, sé que los datos del equipo FARO serán precisos. Y puedo darle múltiples usos: Puedo generar videos con él, puedo generar fotos fijas. Hay muchas cosas que puedo hacer, y esa es la clave, son cosas que puedo hacer por mi cuenta", afirmó.
El valor de las soluciones de captura de realidad 3D frente a los antiguos métodos
La mayor parte de los trabajos que realiza Monell 3D en la actualidad son municipales: plantas de agua, instalaciones de aguas residuales, flejado de depósitos, entre otros. Los presupuestos locales son siempre ajustados. Pero si un pequeño municipio contrata a Monell 3D para hacer un trabajo, Monell calcula que puede realizarlo un 25 % más barato, además de proporcionar datos 3D mejores y más versátiles.
"Las empresas tradicionales solo captan 40 o 50 mediciones en una visita. E incluso con todos esos viajes que hacen, no están aprovechando todo el equipo; es solo lo que necesitan para ese día. Entonces, mañana volverán y dirán: Oh, vaya, tenemos que volver y tomar esta medida ahora", mencionó.
A menudo, los directores de proyecto de los municipios acuden a él cuando se dan cuenta de lo que ocurre. Le dicen que deberían haber escaneado desde el primer día. "Yo les digo: La verdad es que probablemente podrían haber escaneado desde el sexto día y seguir ahorrando dinero".
Además de este ahorro de costos, la captura de datos 3D que proporciona el escáner láser FARO Focus también ahorrará dinero a los municipios en el futuro. La captura de realidad 3D proporciona datos de mayor calidad a los que se puede acceder en la nube en cualquier momento.
"Muchas veces, el cliente cambia de opinión sobre un trabajo después de que ya he ido al lugar y he tomado medidas", dijo Monell. "Al principio de un trabajo, decidieron que querían poner una bomba en la esquina noroeste del local. Pero más tarde se pondrán en contacto conmigo y me dirán que en realidad quieren instalar la bomba en la esquina sureste. Cuando esto sucede, es fácil para mí, porque puedo decir: ¡Bien, ya tienes los datos! No tienes que pagarme para que vuelva a ver si hay algo en el camino. Solo tienes que abrir la nube y ahí está", comentó.
Esa es la belleza de los escáneres láser FARO Focus y los datos que proporcionan. Al forjarse un puesto de trabajo en este espacio, John Monell ha utilizado las soluciones de captura de realidad 3D para encontrar autonomía, libertad y éxito en su trabajo.
"Es un pequeño nicho que he creado para mí. Al estar yo solo en el sector, tenemos mucho control sobre nuestros precios, pero podemos seguir ofreciendo esa tecnología de vanguardia”, concluyó.
Considera que la industria seguirá evolucionando en esta dirección.
"Con los datos de FARO, tomas la misma nube de puntos con la que vas a generar tu diseño y puedes ejecutar volúmenes con ella, puedes crear animaciones. Todos los niños que crecieron jugando con los videojuegos, ahora se están convirtiendo en ingenieros. Así que les gusta ver los diseños 3D, y ahí es donde va todo."