Ryan E. Day | 特约编辑 / 内容营销协调员 | 质量文摘，最初发布于 2017 年 11 月 12 日的质量文摘
Diverse Dimensions 8 轴 ScanArm 满足客户需求®如何使用 FARO
据 2010 年人口普查结果显示，美国注册的小型企业数量为 2,790 万家。竞争可谓异常激烈。为了在竞争如此激烈的环境中蓬勃发展并壮大，企业主必须制定明智的决策，全力投入交付高质量的工作成果，并为客户和员工提供出色的体验。能够做到上述各项的企业将获得有机增长的回报。而那些不能做到的企业，则会长期停滞不前，无法实现增长。
在土星汽车公司担任十年制造工程师后，Jeff Mass 转投密歇根州西部的一家办公家具制造商工作。之后，和许多其他企业家一样，Mass 决定自立门户，创立提供完整尺寸测量和反向工程服务的实验室 Diverse Dimensions。又一家小型企业破壳而出。
Diverse Dimensions 总裁 Jeff Mass 表示：“2003 年，我正式挂牌提供尺寸检测服务。一开始只有我自己，并且预计一直自己做到退休，但公司有机增长的速度很快。因此，现在我们有九个人。”
拥有制造工程和质量学位的 Mass 在他曾经工作的公司之外，看到了没有得到满足的测量服务需求。
Mass 解释说：“最初主要提供工具测量服务。但是，我想我的制造工程背景很容易便让自己将产品数据与制造过程关联起来。我能够从产品尺寸分析中出现的数字中解读出含义。”
“我不想做那种只是把带有一堆数字的报告交给客户的服务提供商。我想要进一步理解数据，并在出现明显的尺寸问题时，找到根本原因。”
>此外，还认为，测量设备的选择至关重要，因为这关系到新公司的服务水平能否为自己带来最大的成功机会。基于便携性、易用性、精确性，以及他认为无与伦比的服务支持团队，Mass 最终选择 FARO。
图 1. Diverse Dimensions 构建了自己的 8 轴夹具
便携性
Diverse Dimensions 团队一半的时间在自己的实验室中工作，另一半的时间则要在现场为客户提供服务。因此，设备的便携性是一项重要的考量因素。
Mass 透露：“ 我在创立这家企业之初就决定不走传统的 CMM 路线。这里和密歇根州西部已经有几家公司提供此类服务，在传统 CMM 领域非常专精，但我没有看到有人提供便携式测量服务。”
正如 Mass 看到的那样，与激光扫描和便携式 CMM 相比，提供传统 CMM 服务的公司根本无法将设备移动到客户所在的位置。
Mass 介绍：“ 我们目前拥有 16 个 FARO ScanArm、6 个 FAROBlu HD Laser Line Probe (LLP)、1 台 FARO 激光跟踪仪、2>个 FARO 8 轴单元，和 9 名负责测量工作的技术人员。我们的一些客户使用的工具体积过大，无法运送到我们这里。因此，公司几乎总是有人在现场。”
>便于使用
Diverse Dimensions 计量学家 Andrew Haverdink 说：“ QuantumS 比我们的其他扫描臂感觉要轻得多。它的平衡性更出色，并且探测精度更高。”
QuantumS 采用出色的人体工学设计，并配备两节热插拔电池，是首款符合新制定的、最严苛的 ISO 10360-12 国际测量质量标准的测量臂。硬测头和 FAROBlu Laser Line Probe 无需拆卸任何部件，就能交替获取数字化图像。用户可以利用扫描臂的硬测头实现简单特征的数字化，无缝地扫描不同表面的材料，无论具有怎样的对比度、反射率或部件复杂性，都不需使用任何特殊涂层或放置靶标