Les infrastructures modernes regorgent de données. Les capteurs consignent les performances des équipements 24h/24 ; les équipes de maintenance enregistrent des milliers d'ordres de travail chaque année, et les ingénieurs recueillent des mesures spatiales, des rapports d'inspection et de la documentation de projet s'étendant sur des décennies. Pourtant, pour de nombreuses organisations, cette abondance d'informations crée un paradoxe : plus de données, mais pas nécessairement de meilleures décisions.
Le virage vers des opérations axées sur les données n'est plus une ambition lointaine. Aujourd'hui, une transition active s'opère dans l'ensemble des infrastructures industrielles et commerciales, des technologies telles que la capture de réalité numérique et les plateformes de données intégrées permettant aux équipes de gestion d'infrastructures de prendre des décisions éclairées et fondées sur des preuves à partir des données capturées.
Comment la prise de décision basée sur les données améliore-t-elle les infrastructures modernes ?
Les environnements industriels sont de plus en plus complexes. Le vieillissement des infrastructures, le durcissement des exigences réglementaires et la pression de faire plus avec des équipes allégées ont accru les enjeux de chaque décision opérationnelle. Un créneau de maintenance manqué peut entraîner des temps d'arrêt imprévus. Un dessin As-Built imprécis peut compromettre un projet d'investissement. Une lacune dans la documentation de sécurité peut exposer les travailleurs à des dangers évitables.
Selon une recherche de Gartner datant de 2020, les organisations perdent en moyenne 12,9 millions de dollars par an en raison d'une « mauvaise qualité des données », un chiffre qui reflète les retouches, les opportunités manquées et les inefficacités opérationnelles qui s'accumulent avec le temps.
Lorsque les infrastructures ont accès à des données précises et connectées, elles réduisent l'incertitude. Les équipes peuvent agir en toute confiance, détecter les problèmes avant qu'ils ne se transforment en défaillances, et s'aligner entre les services sur une version unique de la vérité.
Transformer les données d'acquisition de la réalité en aperçus exploitables
La capture de la réalité désigne le processus de cartographie numérique de l'environnement physique, à l'aide d'outils tels que les scanners laser et les caméras 360°, afin de créer une représentation 3D précise du monde réel. Les scanners laser capturent des nuages de points détaillés, un ensemble de points spatiaux densément regroupés pour générer une représentation 3D de ce qui a été numérisé. La photographie à 360° complète cela par des images immersives et photoréalistes des mêmes espaces, permettant aux équipes de naviguer dans un environnement comme si elles s'y trouvaient en personne.
Le résultat ? Un modèle numérique précis et à jour que les équipes chargées des installations peuvent consulter, analyser et partager sans avoir à se rendre sur site. Cela entraîne d'importantes implications pratiques :
- Réduction des visites sur site : Les ingénieurs et les planificateurs peuvent effectuer des visites virtuelles grâce à des photos à 360° et prendre des mesures à distance, ce qui réduit le temps, les coûts et l'exposition aux risques de sécurité liés aux accès physiques répétés. Cela permet de réduire les risques de sécurité et d'accélérer la prise de décision.
- Planification et coordination améliorées : Les conceptions peuvent être validées par rapport aux conditions réelles avant le début de la construction, ce qui permet de détecter les interférences et les conflits à un stade précoce, lorsqu'ils sont plus faciles à corriger. La réduction des modifications en aval permet de réduire le risque de surcoûts.
- Un référentiel commun : Toutes les équipes, des opérations à l'ingénierie, en passant par la sécurité et la gestion de projet, s'appuient sur le même jeu de données spatiales comprenant des nuages de points 3D et des photos 360°, éliminant ainsi les incohérences causées par des informations fragmentées ou obsolètes. Lorsque tous sont alignés, on minimise les erreurs coordonnées et les reprises.
Comment les sites exploitent-ils les données pour optimiser leurs opérations quotidiennes ?
La valeur des données de qualité se manifeste dans les décisions quotidiennes, et ce, à travers quatre domaines clés :
- Planification de la maintenance : Des données précises sur les actifs permettent aux équipes d'anticiper les défaillances plutôt que d'y réagir. Lorsque les équipes de maintenance peuvent visualiser l'état réel et la configuration de l'équipement grâce aux images à 360° et aux mesures par nuage de points, elles programment les interventions au bon moment, prolongeant la durée de vie des actifs et évitant les temps d'arrêt imprévus et coûteux.
- Suivi et documentation des actifs : Les entreprises qui gèrent des inventaires d'équipements importants ou complexes, des opérateurs pétroliers et gaziers assurant le suivi des configurations de vannes aux assureurs documentant l'état et l'emplacement des actifs après un sinistre, s'appuient sur la capture de la réalité pour créer des enregistrements vérifiés et horodatés. Les photos à 360° peuvent offrir un enregistrement visuel intuitif pour faciliter l'analyse.
- Planification de projet : Le succès ou l'échec des projets d'investissement repose sur la qualité des informations de pré-construction. Lorsque les équipes d'ingénierie peuvent valider les conceptions par rapport aux données As-Built précises, les modifications du périmètre et les reprises coûteuses diminuent considérablement.
- Collaboration : Les silos de données constituent l'un des défis opérationnels les plus persistants dans les grandes infrastructures. Un ensemble de données numérique partagé met en cohérence les équipes d'exploitation, de maintenance et d'ingénierie, réduisant le double emploi et améliorant la coordination interfonctionnelle.
- Sécurité : Moins de personnel est amené à intervenir dans les espaces confinés, les zones à risque de processus ou les structures vieillissantes. Les modèles numériques et les visites virtuelles à 360° leur permettent d'évaluer et de planifier à distance. Identifier les risques dans un environnement virtuel est préférable à les découvrir sur site.
Réussir grâce à des aperçus plus pertinents
Les infrastructures modernes ne réussissent pas en collectant davantage de données. Ils réussissent en transformant les données en aperçus.
La technologie de capture de la réalité, qui combine la numérisation laser et la photographie à 360°, est l'un des plus puissants facilitateurs de cette transition. En créant des représentations numériques précises et à jour des infrastructures physiques, il offre aux équipes de fonctionnement et d'ingénierie une base solide pour prendre des décisions éclairées, des interventions de maintenance quotidiennes à la stratégie d'investissement à long terme.
Qu'il s'agisse d'accélérer un déploiement commercial, d'assurer la sécurité d'une infrastructure pétrolière et gazière, d'étayer une réclamation d'assurance par une documentation de site vérifiable, ou de maintenir une vision complète et à jour des actifs critiques, les entreprises qui excelleront au cours de la prochaine décennie sont celles qui investissent dès maintenant dans la mise en place de cette base de données. La question n'est pas de savoir s'il faut prendre le virage. Quelle rapidité !