Support-Ressourcen
Übersicht über Pläne
-
Kontaktinformationen zum Service
-
Werks-Servicestellen
Besuchen Sie das FARONow! Kundenportal für sofortigen Zugriff auf Ihr FARO-Konto, Produkte und Lizenzen, Garantiestatus, Supportanfragen und mehr. Sie haben keinen Account? Erfahren Sie alles über die Vorteile dieses Rund-um-die-Uhr-Service >
FARO bietet außerdem E-Mail- und Telefon-Support für Schulungen und technische Unterstützung oder zur Terminplanung an. Die Supportzeiten sind von Montag bis Freitag. Siehe unten für die Verfügbarkeit und Kontaktinformationen für Ihre Region:
-
Nord- und Südamerika
Nord-Amerika
8:00 bis 7:00 Uhr Eastern Standard Time (EST)
+1 (800) 736-2771
Mexiko
8:00 Uhr bis 17:00 Uhr Zentrale Sommerzeit (CDT)
011 52 814 170 3542
Brasilien
8:00 Uhr bis 17:00 Uhr Brasilia Standard Time
0800-047-4271
-
Europa
8:00 Uhr bis 17:00 Uhr Mitteleuropäische Standardzeit (MEZ)
+49 (0) 7150 / 97 97 400
-
Asien-Pazifik (Asien-Pazifik)
Australien
8.30 Uhr bis 17.30 Uhr Brisbane Standard Time (BST)
+61.7.30296000
Gebührenfrei: 1 (800)981-1503
China8:30 Uhr bis 17:30 Uhr China standard time (CST)
+86.4006776826
Indien9.00 bis 17.00 Uhr India Standard Time (IST)
Gebührenfrei: 1800 1028456
Japan9:00 bis 5:30 Uhr japanische Standardzeit (JST)
Gebührenfrei: +81.0120.922927
Singapur8:30 Uhr bis 17:30 Uhr Singapur Standardzeit (SST)
+65 65 111 350
Gebührenfrei: 1800 511 1360
Thailand8:30 bis 5,30: Uhr Thailand Standard Time (TST)
+662.315.8999
Hotline: +662 315-8905
FARO bietet weltweit 11 Servicezentren an, um sicherzustellen, dass Ihre Hardware während der gesamten Lebensdauer des Produkts vollständig optimiert ist, einschließlich jährlicher Kalibrierung, Zertifizierung und Produktreparatur.
Sind Sie bereit, Ihren Service/Zertifizierung zu planen?
Erstellen Sie ein FARONow! Kundenportal-Konto oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.