FARO®ソフトウェアメンテナンスプランでは、無期限ソフトウェアライセンスで最新のアップデートやリリースをいつでも利用できます。そのため、FAROの継続的な革新から価値と利点を得ることができます。サービスプランを最新かつアクティブな状態に保つことで、サポートにかかる費用がすべて対象になり、当社カスタマーサポートチームの専任担当者にいつでも問い合わせができ、用途に合わせたソリューションの構成について業界の専門スタッフに相談ができます。
アクティブなメンテナンスプランにご加入のお客様は、お客様専用のユーザーフィードバックチャネルから、必要な技術的ソリューションの開発をパートナーとして行うこともできます。当社のソフトウェアチームは、年間を通じていくつかのアップデートをリリースしています。メンテナンスプランを継続することで、最新の革新を入手して、ビジネスプロセスに対するお客様のソリューションの価値を最大限に高めることができます。
新規ライセンスのご購入で、初年度のメンテナンスが無償になります。しかしながら、1年ごとまたは複数年の契約に更新し、継続的にライセンスをメンテナンスプランの対象にしておくことをお勧めします。プランを最新の状態に保てるよう、更新の段階的なボリュームディスカウントや複数年割引などのお得な価格を用意しています。ご利用可能なオプション、そしてソフトウェアの寿命をできる限り延ばし、トータルでの所有コストを削減する方法についてはアカウントマネージャにお問い合わせください。